Termene și condiții

1. Părțile

Furnizor: AXS Learning Centre (centrul de meditații operat de fondatorii Silviu Anca și Alexandra), e-mail axslearningcentre@gmail.com (denumit în continuare „Centrul").

Beneficiar: Elevul înscris la cursuri și/sau părintele ori tutorele legal al acestuia (denumit în continuare „Beneficiarul").

2. Serviciile oferite

Centrul furnizează servicii de pregătire școlară extracurriculară (meditații) la următoarele materii: matematică, limba și literatura română, limba engleză, informatică (programare). Cursurile se pot desfășura în format de grupă mică (maxim 6–8 elevi), individual sau online prin Google Meet.

Locațiile fizice sunt: Moara Vlăsiei (județul Ilfov) și Piața Romană, București. Centrul își rezervă dreptul de a deschide locații noi sau de a modifica orarul în funcție de cerere.

3. Înscrierea

Înscrierea se face prin formularul de contact de pe site, prin e-mail sau telefonic. Prima discuție de evaluare este gratuită și nu obligă Beneficiarul la nicio plată sau angajament ulterior.

Numărul de locuri în fiecare grupă este limitat. Înscrierea efectivă într-o grupă se confirmă după discuția de evaluare și după primirea confirmării din partea Centrului că există un loc disponibil.

4. Plata

Prețul exact al cursurilor depinde de materie, format (grupă / individual), nivelul elevului și frecvența ședințelor. Acesta se comunică Beneficiarului la finalul discuției de evaluare, în scris, și nu se modifică unilateral pe parcursul unui an școlar fără acordul Beneficiarului.

Plățile se efectuează lunar, înainte de începutul intervalului respectiv, prin transfer bancar sau alte metode agreate. Centrul emite factură și/sau chitanță pentru fiecare plată.

5. Anularea ședințelor

Dacă Beneficiarul nu poate participa la o ședință, este obligat să anunțe Centrul cu cel puțin 24 de ore înainte. În acest caz, se va identifica de comun acord o soluție: recapitulare la ședința următoare, ședință de recuperare sau, după caz, reportarea sumei.

Lipsa neanunțată sau anunțată cu mai puțin de 24 de ore înainte se consideră prezență consumată și nu se recuperează financiar.

Centrul poate anula sau reprograma ședințele din motive obiective (boală profesor, urgență). În aceste cazuri, ședința se recuperează integral sau, dacă nu este posibil, suma se returnează / se reportează.

6. Încetarea colaborării

Beneficiarul poate înceta colaborarea oricând, anunțând Centrul cu cel puțin 7 zile calendaristice înainte. Nu există penalități pentru încetarea voluntară a colaborării și nu se percep taxe „de retragere".

Centrul poate înceta colaborarea în cazul în care Beneficiarul nu respectă regulamentul intern (comportament agresiv, deteriorare a bunurilor, neplată repetată), notificând în prealabil partea responsabilă.

7. Obligațiile Beneficiarului

• Să participe la ședințe punctual și să aibă materialele necesare;
• Să respecte regulile de bun-simț în sala de curs (fără telefon, fără comportament care perturbă activitatea celorlalți);
• Să comunice deschis cu profesorul și cu Centrul orice dificultate, ca să putem ajusta planul de pregătire;
• Să respecte termenele de plată conform celor agreate la înscriere.

8. Obligațiile Centrului

• Să furnizeze servicii de pregătire la standardul comunicat la înscriere;
• Să respecte numărul maxim de elevi pe grupă comunicat (6–8 elevi);
• Să comunice periodic Beneficiarului progresul elevului (raport lunar sau bilunar);
• Să protejeze datele cu caracter personal conform politicii de confidențialitate.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Materialele didactice produse de Centru (fișe, sinteze, prezentări) rămân proprietatea Centrului și sunt puse la dispoziția Beneficiarului strict pentru uz personal. Distribuirea publică sau folosirea comercială a acestor materiale este interzisă fără acord scris.

10. Litigii

Orice neînțelegere se va soluționa pe cale amiabilă prin discuție directă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile se vor rezolva conform legislației române, de către instanțele competente.

Beneficiarul are dreptul să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), la anpc.ro.

11. Modificări

Centrul poate actualiza prezentele termene și condiții pentru a reflecta modificări legislative sau de funcționare. Versiunea curentă este afișată pe site, cu data ultimei actualizări. Modificările intră în vigoare la 14 zile de la publicare.

12. Contact

Pentru orice întrebare, scrie-ne la axslearningcentre@gmail.com sau sună-ne la 0748 280 061 (Silviu) ori 0799 777 799 (Alexandra).